Recompensas MVP do CEP

Recompensas MVP do CEP

Marcar pontos suficientes para economizar?

Resgate seus pontos no checkout usando o controle deslizante - é simples assim!
Detalhamento dos Pontos de Recompensa MVP

Uma conta de recompensas por cliente.

Atualmente, nosso programa de recompensas está disponível apenas para clientes dos EUA.

_______________________________ 

perguntas frequentes

O que são as Recompensas CEP MVP?

O CEP MVP Rewards é a nossa versão de um programa de fidelidade. Faça compras para acumular pontos. Em seguida, resgate seus pontos com o controle deslizante no checkout para economizar!

Quem pode aderir?

Qualquer pessoa pode participar gratuitamente! 

Como faço para ganhar pontos?

Você pode ganhar pontos de várias maneiras - como indicar alguém para a equipe, nos seguir nas mídias sociais, fazer compras e muito mais! Navegue por todas as maneiras de marcar seus pontos na seção "Ganhe pontos" acima.

Como vejo meu saldo de pontos?

Seu saldo de pontos está localizado na guia Recompensas assim que você fizer login.

Como resgato meus pontos?

Você pode procurar os valores de recompensa disponíveis na seção "Recompensas" desta página. Se você tiver pontos suficientes, poderá resgatá-los no checkout com nosso controle deslizante de desconto.

Existe um limite para o número de pontos que posso ganhar?

Não! Marque quantos você gostaria de resgatar para economizar!

O que significam os status 'aprovado', 'pendente' e 'cancelado' na seção Histórico?

Aprovado: Esses pontos podem ser trocados por prêmios imediatamente

Pendente: Esses pontos precisam ser verificados antes que você possa resgatá-los. Isso normalmente se aplica a compras e referências

Cancelado: Esses pontos não serão adicionados à sua conta. Por exemplo, isso acontecerá se você cancelar uma compra (os pontos passarão de pendentes para cancelados)

O que acontece se um amigo que indico cancelar ou devolver o pedido?

Seus pontos pendentes serão cancelados e serão removidos de sua conta.

Por que o saldo da minha conta caiu?

Você, ou alguém que você indicou, cancelou ou devolveu uma compra.

Concluí uma atividade, mas não ganhei pontos!

Sente-se bem, eles são um do jeito deles! Às vezes, pode levar alguns minutos para processarmos sua atividade e fornecermos seus pontos.

Posso usar meus pontos durante o checkout?

Sim! Você pode usar nosso controle deslizante de desconto na finalização da compra para resgatar seus pontos por um desconto.

Posso resgatar meus pontos e usar um código de desconto no mesmo pedido?

Infelizmente, você não pode combinar códigos de desconto com resgate de pontos. Se você adicionar um código de desconto ao seu pedido após resgatar os pontos, simplesmente reembolsaremos os pontos para que você possa usar o código. No entanto, você sempre pode usar um cartão-presente ao resgatar pontos!

Como saio do programa?

Nós odiaríamos ver você partir! Mas, se você não quiser mais aproveitar as vantagens do CEP MVP Rewards, entre em contato conosco e peça para cancelar sua inscrição. Observe que o cancelamento da inscrição significará que você perderá todos os pontos acumulados.

O que acontece se eu sair e decidir entrar novamente?

Vamos recebê-lo de volta de braços abertos! Basta entrar em contato conosco e iremos recadastrar você. Infelizmente, seu total de pontos recomeçará do zero e não podemos adicionar pontos retroativamente.

Onde posso relatar um problema ou dar feedback?

Entre em contato com nosso serviço ao cliente em 888-519-2338 ou [email protected]